Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

AONA Viajes Outdoor, con domicilio en San Martín de Los Andes, Neuquén, Argentina (en adelante "AONA"), es el responsable del archivo de datos personales registrado conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Contacto: contacto@aonaviajes.com

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto de este sitio web recolectamos:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp (opcional)
• Experiencia de interés (opcional)
• Mensaje de consulta

No recolectamos datos sensibles en los términos del Art. 2 de la Ley 25.326.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para responder consultas sobre nuestros servicios de turismo outdoor y dar seguimiento comercial relacionado con la experiencia de interés indicada.

No utilizamos tus datos para envío de publicidad de terceros, ni los cedemos, vendemos ni transferimos a terceros ajenos a AONA, salvo obligación legal.

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en una base de datos alojada en servidores con acceso restringido y autenticación. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Los datos se conservan mientras sean necesarios para la finalidad indicada o mientras exista relación comercial activa. Podés solicitar su eliminación en cualquier momento (ver sección 6).

5. Cookies y herramientas de analítica

Este sitio puede utilizar herramientas de medición de audiencia (Google Tag Manager, Meta Pixel) que recolectan datos de navegación de forma anónima o seudónima con fines estadísticos y de mejora del servicio. Estas herramientas pueden instalar cookies en tu navegador.

Podés deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. La deshabilitación no afecta el funcionamiento del formulario de contacto.

6. Tus derechos (Arts. 14 y 16, Ley 25.326)

Como titular de los datos personales tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión ("derecho al olvido") de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a contacto@aonaviajes.com indicando tu nombre completo y el derecho que querés ejercer. Respondemos dentro de los 5 días hábiles.

La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (Órgano de Control de la Ley Nº 25.326) tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento. El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.